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问题:电镀工艺,用久了表面会不会腐化?

解决方案:
答:任何工艺都要看使用环境。正常使用环境下,电镀工艺还是比较耐用的,一般用五年以上不会有明显腐蚀的情况。但恶劣的使用环境(风吹、日晒、雨淋、磨刮等),很容易就会导致电镀层的老化。

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问题:你们产品,售后出问题怎么处理?

解决方案:
答:我们的锁,一般部件保修一年,核心部件保修三年(非人为损坏范围内),终生维护。在保修期内出现问题,我们会第一时间为帮客户免费维修或更换。

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问题:你们锁操作录入方不方便?

解决方案:
答:我们指纹锁操作界面相当简单易上手,你只需按照显示屏的提示一步一步的操作,很容易就能成功设置。到目前为止,我们很少遇到用户不会设置的反馈。

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问题:你们指纹模块够不够稳定?

解决方案:
答:我们选用的技术先进的指纹识别模块,无论是技术的先进性、性能的稳定性,还是极限情况的识别率都达到了业界高水平。

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问题:这个价格合作,我的利润有多少?

解决方案:
答:我们品牌目前主做线下渠道,线上的价格不像一般品牌那样的混乱和透明,消费者很难在网上比价。另外,我司还有区域价格保护的相关政策,从而保证批发客户大约有40%的利润,零售客户几乎可以达到99%的利润。

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问题:与你们合作,信息推广有没有支持?

解决方案:
答:公司会根据每个阶段的市场情况,做全国性的广告投放,以推广我司品牌,让客户享受到品牌成长的红利。同时,公司也可根据个别区域的销量情况对区域客户进行广告投放支持。具体支持的力度,视情况而定。

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问题:你们指纹锁安装操作是否简单方便?

解决方案:
答:我们锁的规格都采用国家标准,能通用几乎所有按照国家标准开孔的门。只要是安装过普通门锁的师傅,基本可以顺利安装我们的指纹锁。此外,原有锁体带连动功能的,可直接互换,这让安装变得更加的简易。

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问题:你们指纹锁有什么特别的卖点?相比同类产品有什么优势?

解决方案:
答:总体来说,相较于市面大部分同类产品,我们锁有以下几点突出优势: 1、凯贝尔指纹识别模块,稳定性遥遥领先。 2、开门方式标配:指纹,密码,钥匙,感应卡; 选配:遥控开锁,手机APP开锁,多种开启方式任您选择。 3、智能家居接口:联动网络摄像头,实时监控,连网报警。 4、离合器、锁芯、把手等核心部件测试标准达到15万次以上。 5、防窥视技术,密码安全等级翻倍。 6、优质304不锈钢锁体,...

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问题:如果长期不在家,回来之后电池没电了,钥匙也没带,怎么办?

解决方案:
答:这个很好办,我们的锁在正面板下方有一个安卓手机充电插口,只需拿安卓手机充电线连上充电宝就可以给我们的指纹锁供电开锁了。

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问题:你们的指纹锁需要插电吗?还是用电池?电池能用多久?

解决方案:
答:目前,我们指纹锁采用4节5号干电池,正常家用情况下基本都能用一年左右。电池电量快耗尽时会有低电量提醒,收到提醒后及时更换电池就好了,非常简便。

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问题:你们的锁保修多久?

解决方案:
答:我们的锁,一般部件保修一年,核心部件保修三年(非人为损坏范围内),终生维护。

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问题:如果磁卡掉了怎么办?

解决方案:
答:如果磁卡掉了只要管理员操作把所丢失的磁卡注销掉,该磁卡就失效了,不用担心。

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问题:如果我钥匙掉了怎么办?

解决方案:
答:钥匙掉了最好换一套锁芯了,不能抱着别人找不到你的钥匙孔的侥幸心理来敷衍了事。不过凯贝尔建议,如果已设置成了指纹和密码开锁,真的不用再随身带钥匙了,既不方便也不安全。

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问题:你们的产品是不是太贵了?

解决方案:
答:好的产品一定有其价值所在,一份价钱一份货,做工、用料、功能、品质等每个细节都能影响到最终价格,我们在确保性价比的前提下,尽力为客户提供最优质的产品。

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问题:我家的门就是普通的防盗门,能装你们的指纹锁吗?

解决方案:
答:可以,只要不是特殊定制的门,门孔是按照国家标准开的,都可以装我们的锁,我们的锁在目前市场的通用性高达99%。

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